Cas client : Prospection

Prospection pour un l’association des Psychothérapeutes Toulouse

 L’association PSYCHOTHERAPEUTE TOULOUSE référence et conseille les particuliers dans leur démarche thérapeutique en orientant au mieux les individus vers les professionnels les plus qualifiés et compétentes en fonction de leur profil.

 L’association est parti du constat qu’une relation avec un professionnel de santé aussi étroite que celle qui peut être nouée avec un praticien psychologue et psychothérapeute.

 TCE France est fier d’être partenaire d’une association œuvrant au bien être des toulousains en les orientant vers les psychothérapeutes les plus adaptés en fonction de leur problématique : psychologue en thérapie conjugale, psychologie pour enfant, détection de Hauts Potentiels (HPI), suivi psychiatrique, accompagnement en période de dépression, traitement des troubles du comportement, troubles alimentaires etc…

 Pour cette association TCE a mis en place une cellule dédiée et formée en réception d’appels. En collaboration, plusieurs scripts ont été déployés pour orienter au mieux les appels entrants et diriger les appels vers les professionnels du réseau Psychothérapeutes Toulouse, les plus adaptés. La clé de la réussite de cette mission a bien évidemment été la formation et le sourcing de nos téléopérateurs qui devaient avoir de solides bases dans les gestion psychologique. Les TA déployés sur la mission étaient notamment des étudiants en Sciences Humaines et Psychologie

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